现在市面上有很多家做外呼系统的，但是每一家感觉都不太相同，外呼系统价格是怎么计算的呢？外呼系统除了一些常规功能还有哪些功能呢，今天这篇文章带你去了解一下。

首先先来介绍一下外呼系统都带有哪些功能。

1、OA:办公系统，日常办公功能，日志，公告，审批，打卡，共享云盘等

2、CRM:客户管理功能，一系列的客户管理功能，记录，跟进，标签，订单，合同等

3、外呼管理：对员工的通话进行管理。包括通时，通次，接听率，通话录音等等

4、其他功能：组织架构，话费查询，充值，系统外接，接口服务等

关于系统的功能只需要满足您的需求这点就足够了。

此外，关于电话外呼是目前所有电销公司获客的主要渠道之一，而外呼系统的兴起和外呼软件也有很大关系，因为电销行业每天都要着拓客、同时还要处理各种信息，对各种人员进行登记管理，公司宣传等，所以有很大的流量。

使用外呼软件是可以帮助自己公司在业务上可以快速处理好这些工作，从而提高大家的工作效率，节省工作时间。此外还可以帮助装修机构对客户信息进行核对登记，以及业务咨询等工作，外呼软件都可以做到。

事实上，外呼软件不仅适用于装修行业，比如工业、农业、房产、汽车、家具、百货、文教、旅游、工商、服务、商务、广告、工程等其他一切需要电销的行业，并且只要是正规的行业都是可以使用的哦！

外呼系统根据不同企业开发，收费标准以及收费方式也各不相同。大体可分为按分钟计费、按月计费、按季计费以及按年计费等等。当然，使用多的是分钟计费和按季度计费。拨打电话如果是按分钟收费的话都会在几分到一毛五之间。因此，电销外呼系统也是根据市面定价，如果是通话计费，一般也就是几分到一毛之间。贵一点，可能要两毛多。

首先，要看你使用哪种线路，虚拟号线路对数量有要求，所以偏高一点，而回拨的线路更适合中小企业，布局快，操作也灵活，只有电话费，没有其他的任何费用。其次，要看你每月需要多少时长，一千分钟和两千分钟是不一样的，打的越多越便宜，2000分钟是大部分企业够用的时长，平均算下来每分钟不到一毛钱，是大部分企业都能承受得起。后，要看你所从事的行业，我刚才计算的每分钟不到一毛是针对普通的行业，如果是某些特殊的行业价格会稍微贵一点，同时审核也会更严格，包含资质的审核和话术的审核，所以不同行业有所区别，要审核下来后才能确定。有需要了解的朋友，可以单独来咨询，为您定制适合自己的外呼线路。

后，外呼系统的价格普遍来讲是由系统价格和线路价格组成。系统价格就是普遍说的坐席费，外呼线路价格是根据通话时长决定的。电销外呼系统的使用费，也就是所谓的坐席费或者叫做软件费，这个是根据坐席数量决定，一般一个坐席价格是固定的，0~100一个坐席不等，这个根据公司不同收费会有差异。不同公司收取的方式也会不同，有的公司会按照年收取，有的公司会按照半年，季度，月等等为单位收取，有的公司不收坐席费。线路费也就通话费，以运营商线路为例，价格一般和自己手机通话价格差不多（市场上还有一些不正规的线路价格会更加便宜，这个就没法比较了，质量不同）。收取方式有的公司会按照通话分钟数直接计算，有的公司会按照套餐费计算，比如一个套餐2000分钟，总共收费多少元等等。套餐费一般就是按月计算。收费模式基本上就是这样，具体费用还得看具体人数和通话时长决定。在选择的时候，可以根据自己的具体情况决定，可能公司还会根据人数或者通话市场有一些优惠。其次就是尽可能选择月结收费的公司，如果是按年收费，中途不想使用可能不会退费。

市面上的外呼系统的价格是五花八门的，有时候都没法去进行比较，哪一家更便宜更划算啊，那就介绍一下收费的一些明细

1、系统费：理论上指的的外呼系统的使用费用，也包含外呼线路使用的费用

2、坐席费：理论上意思等同系统费，一个坐席的意思是一个使用系统的业务员

3、月租费：在回拨线路里指运营商的中间号的月租，虚拟号线路里指运营商下发的虚拟号的月租

4、防封费：理论上是没有这个费用，也可以理解为额外授权费用

5、套餐低消：按照不同公司自行设定。（意思就是每人每月消耗的话费）