若手机号码错误将无法取号。
若手机号码正确但病人姓名与就诊卡姓名不一致， 亦不能取号。患者此时提供的身份证件上的姓名，若可证明不一致的原因是由于操作失误所致， 可由收费处主管审核确认后予以取号。
部分医院开通了自助取号或分诊台取号功能。
分为预约挂号、预约手术、预约住院、专家团队和合作机构几块栏目，免费提供快捷查询，医院查询，医院特色科室的介绍和名老专家的擅长领域的介绍，方便广大患者和家属了解医院和医生，在此基础上，为广大患者提供电子健康档案建设，个性化体检，健康评估，健康干预，预约就医，专家会诊，中医保健，私人医生和康复服务等健康医疗服务。
预约挂号是医院为不同就诊人群提供的一项便民措施，预约原则是"先预约，先确认"。目前医院可预约的专家号或普通号，以服务电话查询或网站公示为准。
医院设有冠心病中心、心律失常中心、急重症中心、心力衰竭中心、肺血管病中心、高血压中心、临床药理中心、血脂异常与心血管病诊治中心、内分泌与心血管病诊治中心、血栓性疾病诊治中心、特需医疗中心、成人外科中心、血管外科中心、小儿外科中心、术后恢复中心、麻醉中心、体外循环中心、放射影像中心、超声影像中心、核医学影像中心、功能检测中心、临床检验中心等临床和医技科室。