如何和银行协商停息挂账
1、：在信用卡逾期超过两个到三个月的时候去和银行协商，因为信用卡逾期三个月以后，银行会把债务去委托给第三方的催收，如果第三方催收工资他依然解决不了，这时候银行会进入下一步的起诉流程，当然银行也会看持卡人是否有还款意愿，他有还款意愿的情况下一般不会起诉持卡人，因为银行终的目的要收回钱的。
2、第二：尝试主动与银行协商沟通，要表明还款意愿。
3、第三：你要说明我目前的收入是多少钱，我除去必要开支的话，我每个月多能还多少钱。这就对应上第二条的还款来证明非主观的恶意欠款。
4、第四：负债的原因你一定要充分的说清楚以及相关的证明材料。
比如失业证明、住院证明以及你如果有低保的一些证明，你可以通过邮件或者电话的方式去告诉银行，来证明你自己这些困难都是真实的。之后再去与银行去协商去诉求，你说我想分多少期，因为我具体几月份开始有收入，那我们就从具体几月开始还款。以这样的方式去跟银行沟通，才能提升你的一个沟通成功率。
银行并不是慈善家，停息挂账会损失银行的利息收入，因此并不是每个逾期用户都有机会申请停息挂账，通常只有因特殊原因导致暂时没有还款能力，但是持卡人又有积极还款意愿的情况下才有机会申请协商还款。
要想申请停息挂账，持卡人可以在发生了逾期行为后直接前往发卡行柜台网点找银行的工作人员申请，在申请的过程中我们需要将自己当前没有还款能力的情况说清楚，通常只有特殊情况导致经济能力有限导致不能还款的才拥有几乎协商，比如患了重病、丢了工作等等，在协商时需要提供可以证明自己没有还款能力的材料，银行拿到资料后会进行核实后会酌情考虑。
停息挂账
停息挂账，停息是指停止产生利息，挂账就是指欠款金额暂时放之后处理。停息挂账是针对没有足够的能力偿还欠款的人而推出的一种还款方式，将账户停息以后由银行根据还款人的具体情况制定还款方案；然后由欠款人根据还款方案每月偿还一定的欠款即可。
协商过程中，要有很好的谈判技巧
（1）要表达自己有强烈的还款意愿，比如，跟银行约定好在未来多久肯定会还款的。
（2）要确实客观陈述自己当前存在非常大的困难，不能还款。比如，家庭出现重大变故，以及可能遇到新冠疫情等。
（3）在协商过程中，尽可能找到法律依据
一般银行都可以停息挂账，但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿是可以申请停息挂账的操作。